近年来，茶店镇物业办出台楼长工作制实施方案，正式启动社区楼长制度，培育了一支超100人的热心党员骨干、居民骨干组成的楼长队伍，居民的意识逐步从享受服务转变到参与治理，社区的治理环境不断改善。

　　在王家湾村的自建小区，由于只有七八十户人家，每月管理费不足以维持物业公司的支出，怎么办呢?王家湾村委会想到了平时的热心党员——退伍军人王奎。王奎一听，二话不说就参与进来。

　　在社区推动和王奎带动下，小区6栋楼房都推选出一个楼长。小区治理工作需要群策群力，但有一些业主认为治理工作不涉及到自身利益，还特别麻烦，不愿意参与。王奎和几位楼长动之以情，晓之以理，最终，大部分业主都被他们打动了。

　　几个月后，小区的秩序已经井井有条。“我们的公共卫生、治安问题都比之前有了很大的改进，特别是我们业主和业主之间，邻里之间的感情比起以前真的是翻天覆地的变化。”王奎自豪地说。

　　小区的治理工作繁杂而琐碎，王奎经常需要请假去做，但作为一名退伍军人，在部队多年的团队精神、集体荣誉感给了他很大的动力。