为帮助听力残障人士更好地融入社会，自9月26日开始，由郧阳区残联与湖北博声爱耳听力设备有限公司联合开展的助听器适配项目在各乡镇取得了显著的阶段性成果，为期20天的入户上门服务，为207名听力障碍者提供了助听器适配服务，极大地提高了服务的覆盖率和满意度。

　　此次下基层深入乡镇开展的助听器适配服务项目，实施地点设在各乡镇政务服务大厅，每个地点均准备了2～3个安静的室内空间，以方便进行用户信息登记、听力测试和助听器适配等工作。项目按照详细时间表稳步推进，前期准备包括人员培训、设备调试等。在通知发布后，各乡镇至少提前一天通知用户，并确认参与名单。工作人员现场为符合发放条件的残疾人进行听力测试、安装、调试，并就如何佩戴、保养和使用助听器等知识进行详细讲解，并提供后续跟踪服务，确保服务质量。

　　为保障活动的顺利开展，乡镇需提前通知用户携带残疾人证、身份证或复印件，对于部分老年残疾人，乡镇还主动为其复印证件。在服务过程中，适配小组手把手地教残疾朋友线上操作，申领助听器，详细讲解每一个步骤，确保残疾朋友能够真正掌握操作方法，根据自己的需要自行购买。通过提供一站式服务，解决了残疾人的实际困难，体现了对残疾人的特别关爱。

　　对部分残疾人家庭居住离乡镇较远的情况，验配小组采取了主动上门服务的方式，为行动不便的用户提供贴心服务，到村到户地进行验配，确保每一位听障用户都能体验到最好的验配服务。(郧阳区残联 谢丹丹)