郧阳区城管执法局针对违建拆除矛盾多、风险大等实际问题，推动落实“三结合”工作方法，巩固提升全区违建治理新成效。一是将治违工作与群众工作有机结合。在依法拆除违建的同时，通过上门普法、柔情说服、人性执法等方式，做好群众的思想工作，化解潜在信访隐患。确保违建治理工作拆得了、稳得住，累计化解处理网上问政、市长热线、民情信息等各类投诉12起，信访矛盾1起。二是将治违工作与老旧小区改造有机结合。充分发挥老旧小区改造违建管控联动工作机制，有效去除存量违建。科学规划老旧小区改造腾退空间，新增改建小微菜市场10个，临时便民疏导点6个，夜市临时疏导点2个。配合拆除老旧小区存量违建14处，面积400余平方米。三是将治违工作与城管进社区有机结合。结合城管进社区工作，将管理力量前置。城管队员主动下沉新建小区，与社区、物业共同成立小区咨询工作室、纠纷调解室，答疑解惑，源头治理，切实消除违建风险点，累计接受咨询80余人次，化解矛盾16处。