6月9日下午，郧阳区社保局稽核大队队长白建伟带领工作人员、该区城关镇人社服务中心工作人员一同前往菜园村社区开展社保待遇资格认证及政策宣讲。

　　在了解到社区有几户居民因行动不便无法进行资格认证的时候，白建伟立即带领工作人员在社区网格员的引导下对这几户挨家入户，面对面通过手机认证系统为居民完成社保待遇资格认证，并耐心指导使用微信和支付宝进行资格认证操作。还有偏瘫在床、无法完成面部识别的老人，白建伟安排工作人员现场将老人身份信息登记下来，带回去为其办理人工认证。

　　该局自全区开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动以来，始终坚持“群众需要、干部就到”，将“户户走到”落到实处，以贴心、耐心、暖心的标准服务群众。　(郧阳区社会保险局 左戚超)