为深化巩固全国文明城市创建成果，持续提升窗口文明形象，近日，区行政审批局召集窗口全体工作人员，开展文明创建整改提升工作专题部署会。

会上，区行政审批局负责人就深化巩固全国文明城市创建成果，持续提升区市民服务中心窗口文明形象，结合区市民服务中窗口实际情况，从工作纪律、工作态度、工作效能等三方面做出明确要求，进一步严肃工作纪律，规范工作秩序、压实工作责任、整顿工作作风，强化责任落实与工作分工。

会议要求窗口工作人员要进一步加强工作纪律。实施精细化、规范化、制度化管理，对窗口纪律、工作状况、服务态度等进行督查，及时发现问题并纠正查处;要进一步改善工作态度。提高工作人员的综合素质，对服务对象的意见建议认真倾听、虚心接受。主动介绍服务内容，提升服务质量;要进一步提高工作效率。优化工作分配，强化责任落实，实现“一窗受理”，做到“一件事”线上线下一次办，通过“减材料、减环节、减时限、优化流程”等工作举措，为全区人民和市场主体提供更加优质、高效、便捷的政务服务。